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华商全媒体西安问答 看看破费者哪些事儿“花了钱还生

2018-03-12 17:18

  “3?15”国际消费者权益日即未降临,为了更好地帮助消费者维权,华商报联合华商网第4次举行“华商全媒体?西安问答”运动,主题为:西安市工商局 消费维权周,邀请12个区县开发区工商分局分管局长和业务人员接听消费者投诉举报,力争使您的消费投诉件件有回音。

  西安市委、市政府提出今年为“营商环境”提升年,要营造公平竞争、保险释怀的消费环境。西安市工商局在改进营商环境、消保维权等方面落实得如何?3月12日起,连续三天,12个区县开发分辨局分管局长和业务人员将做客“华商全媒体?西安问答”活动,现场受理消费者维权投诉举报,与网友互动。对正在接听的维权投诉,属于工商部分职能范围的,相关工作人员将即时接诉受理,快速分派到辖区工商部门处置。

  活动按消费者投诉的被诉方所在的三个区块辨别进行,详细时间与区域划分:

  3月12日9∶30-11∶30 受理被诉方在新城、灞桥、临潼、曲江区域的消费者投诉举报;

  3月13日9∶30-11∶30 受理被诉方在碑林、雁塔、长安、高新区域的消费者投诉举报;

  3月14日9∶30-11∶30 受理被诉方在莲湖、未央、经开、?灞区域的消费者投诉举报。

  你可根据被诉方所在区域进行投诉举报,反映问题请注明时光跟地点,最好有相应凭证,并留下联系方式,便于工作职员核实回复。

  >>八大平台等你来

  1. 活动热线电话:拨打华商报新闻热线029-88880000,118kj手机看开奖117期开奖直播,反应问题;

  2. 华商报官方微博:关注华商报官方微博,发送私信“西安问答+具体反映问题”;

  3. 华商报官方微信:关注华商报官方微信(hsb88880000),在微信后盾发送私信“西安问答+详细反映问题”;

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  6. 华商头条App:下载“华商头条”App,在首页下方菜单“现场”栏目,发送话题“#西安问答#+详细反映问题”;

  7. 华商论坛:注册登录华商网华商论坛(bbs,2018香港168开奖现场网址.hsw.cn),您可在华商论坛“民众呼声”版块发帖,反映您遇到的问题,或直接私信“干部呼声”版主“花生”,留下您的联系方式和问题;

  8. 华商报直播:在“始终播”App关注“华商报”直播账号,留言提问。(反映问题时请你留下接洽方法,便于工作人员核实回复) 华商报记者 雷婧

  >>知道一下

  西安市工商局

  消费者权利保护职能

  全市工商行政治理局部负责流利范畴商品格量的监督管理工作,发展有关服务领域花费维权工作;依照职责分工查处混充伪劣等遵法举动;受理破费者咨询,处理职责范围内的消费者投诉、举报,保护消费者、经营者合法权力。

  3?15热线数据

  2017年消费者在哪些方面“花了钱还负气”

  “有问题,找华商”是很多陕西老庶民的首选。华商报24小时新闻热线029-88880000除了集纳新闻线索跟市民投诉外,也成为反映陕西百姓生活的大数据库。

  今年“3?15”即将来临,咱们梳理一下2017年热线接到投诉,汇总成数据,看看陕西人去年在哪些方面都“花钱买了气受”。

  房产类“拿不到房产证”投诉排第一

  2017年,华商报24小时消息热线共接到波及房产类投诉共542条。

  ■房产证 开发商未能按照合同约定日期取得房产证全年投诉量达206条,占总投诉量的38%。据理解,房产证办不下来的起因是:楼盘擅改打算、挪用大修基金、契税,用地手续不全,拆迁安置遗留问题等。

  ■屋宇品德 此外,波及小区“屋宇品质”的投诉也相对集中,全年投诉量为50条,占总投诉量的9.2%。在这些投诉中,主要的问题为房屋在保修期内浮现裂缝、漏水;交房时设施不齐备,天然气尚未通气、消防设施未设备等。

  ■延期交房 市民对小区延期交房的投诉为16条,占全年投诉量的3.1%。在这些投诉中,重要涉及开发商未能按期交房,或延期交房后,开发商未按照购房合同向业主进行抵偿。

编辑:强鑫

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